Guía SEO para ecommerce (I)

Guía SEO para ecommerce (I)

Los mercados y sitios de comercio electrónico que tienen listas de artículos / productos se enfrentan a desafíos únicos SEO. Para los tres años que hemos estado funcionando Binpress, la búsqueda orgánica ha sido nuestra principal fuente de tráfico, y tuvimos que aprender algunas lecciones de la manera difícil.

Antes de entrar en algunos de los desafíos comunes SEO que tienen los mercados, aquí están algunas definiciones de términos que utilizo en el artículo, para mayor claridad:

Mercado – Un listado del sitio productos/servicios/ofertas proporcionadas por los usuarios del sitio en lugar de los administradores del sitio. Ejemplos de mercados se encuentran eBay, Airbnb, oDesk, CreativeMarket, y así sucesivamente. En este artículo, me centraré en los mercados con los listados de larga vida en lugar de los listados que caducan rápidamente (como Craigslist), aunque algunos de los consejos que doy a continuación, pueden aplicarse a ambos.

Productos – Por concisión, estoy utilizando “productos” para referirme a los elementos que aparecen en el mercado, sean productos reales, servicios, ofertas o cualquier otra cosa.

Listado de páginas y páginas del producto no son orientadas al contenido

La línea oficial de Google (me concentraré en Google, ya que son el motor de búsqueda dominante) es que usted debe centrarse en la creación de un gran contenido. Si crea un gran contenido, la gente va a enlazar con él, Google se dará cuenta, y el tráfico fluirá desde las cimas de las montañas.

Si bien puede ser tan simple como eso para las páginas de contenido más directo (como este blog, por ejemplo), páginas de listado y páginas de productos de comercio electrónico son una especie diferente.

La mayoría de la gente normalmente no comparte las páginas de producto debido al “gran contenido.” Ocasionalmente, algunas páginas de producto especialmente singulares o excepcionales se comparten o son vinculadas a, pero, por lo general, la gente prefiere ligarse a una gran opinión sobre un producto en lugar del producto en sí mismo (si es el caso). En pocas palabras, la mayoría de los productos no tienen un contenido muy compartible. No importa lo brillante que sea  lo que se escribe sobre un producto, por lo general no hacen una lectura muy interesante o digna de mención.

Esto es especialmente cierto para el contenido generado por los usuarios en los sitios de mercado. Incluso si usted es el mejor redactor del mundo, no puede escribir todo el contenido de todos los productos ofrecidos en el mercado. Además, incluso si se pudiera escalar el esfuerzo real de escritura mediante la contratación de un equipo de redactores, en muchos casos, sólo la persona que ofrece el producto lo conoce lo suficientemente bien como para describir a partir de cero, y lo máximo que puede hacer es tratar de mejorar esa descripción.

Del mismo modo, las páginas de listado tienen la misma baja probabilidad de ser compartidas o vinculadas a. ¿Por qué iba alguien a vincular o hacer un tweet acerca de una lista de productos?

Mantener una fuerte estructura interna de vinculación

La página de inicio (normalmente la página con la autoridad más alta en la estructura de un sitio) debe enlazar a páginas de listado y algunas de las páginas de productos. Las páginas de listado, a su vez, deben vincular a todas las páginas de productos. Parece obvio, pero he visto algunas páginas de listado mediante el formulario POST como el mecanismo de filtrado, a lo que no hay enlaces directos a las páginas de productos de la lista.

Siempre es preferible utilizar enlaces. Si usted hace uso de un formulario, asegúrese de que es una forma GET (que crea URLs indexables). Pero una vez más, utilizar enlaces, si es posible, debido a que son el formato más accesible para los motores de búsqueda para encontrar su contenido. Además, asegúrese de cruzar vínculo entre los productos relacionados. También, enlazar a páginas de productos de otras páginas, tales como entradas de su blog o páginas especiales que tiene en el sitio que podría ser más compartible orgánicamente.

Aproveche su comunidad para crear vínculos a páginas de productos

Marketplaces son únicos, en comparación con los sitios regulares comercio electrónico/listado, en que tienen la actividad de usuarios de ambos lados de las transacciones. Mientras que los consumidores (buscadores/compradores) en el mercado podrían compartir productos si están especialmente satisfechos, que es menos probable, como se mencionó anteriormente. Por otro lado, los “vendedores” (o “editores”, como nos gusta llamarlos), tienen una mayor motivación para hacerlo. Y, usted puede ayudar a hacer que suceda al educarlos sobre cómo promover sus productos/servicios.

Hicimos eso constantemente hablando con nuestros editores y aprender lo que funcionó para ellos y lo que no. Finalmente, se resumieron las cosas que no funcionan en una guía que nos ofrecen como referencia para los editores cuando agregan nuevos elementos de lista.

Construir vínculos manualmente

Al principio, puede ser difícil de conseguir enlaces orgánicamente cuando no muchas personas están visitando sus páginas de productos en el primer lugar. Comúnmente, la manera de conseguir que arranque es salir públicamente y activamente pedir que la gente enlace a usted. Esta es la parte de SEO llamado “Link Building”, y que es perfectamente legítimo, siempre y cuando no se trate de adquirir enlaces de una manera que no podría haber sucedido de manera orgánica y que Google llama “esquemas de enlaces.”

Hay un montón de métodos para la construcción de vínculos, que es un tema muy amplio por su cuenta. Para nosotros, los enfoques que han dado buenos resultados hasta el momento son:

  • Buscar bibliotecas que tengan proyectos similares a los vuestros en la lista, y pedir a los autores que mencionen el proyecto relevante de Binpress también (para hacer la lista más completa).
  • Busque artículos que mencionan a vuestros competidores, pero que no nos mencionan, y pedirles que nos mencionen también.
  • Busque menciones de vuestra marca que no enlazan con vosotros, y les pedís que añadan un enlace a esa mención.

Para un recurso completo, debe comprobar la Lista de Construcción de Enlaces de Recursos. (http://www.linkbuildingbook.com/link-building-resources.html)

Crear contenido atractivo en torno a sus productos

Incluso si los productos en sí no tienen contenido muy interesante, puede crear contenido relacionado o de soporte, tales como “cómo usar” y tutoriales que agreguen valor y sea de interés para el mismo público que podrían estar interesados en sus productos.

La creación de contenido bueno y relevante requiere más inversión y recursos que las soluciones técnicas, pero puede ser muy eficaz cuando se hace correctamente. Airbnb, por ejemplo, tiene páginas de destino increíbles para los barrios de las zonas en las que tienen un buen número de anuncios.

Páginas de listado – Numero de clicks y el contenido duplicado

Los listados de productos/servicios/ofertas/etc. son el alimento básico de un sitio de mercado. Estas páginas suelen tener paginación (para mantener el número de elementos en una página manejable) y navegación (para filtrar los elementos de la lista en categorías específicas). Como el número de artículos crece, dos problemas comienzan a emerger:

Número de clicks

A medida que el número de artículos crece, finalmente, una lista de productos no cabe en una página. A medida que el número de páginas crece, su propia paginación probablemente no mostrará todas las páginas a la vez, tampoco.

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Como mencionamos antes, la estructura de enlaces interna es muy importante para los motores de búsqueda, para poder encontrar sus productos enumerados, especialmente aquellos que no reciben muchos (o ningún) enlaces externos.

Una de las cosas que Google utiliza para determinar la importancia de las páginas de su sitio es el número de “saltos” que son necesarios para llegar a él desde la página principal (a menudo denominado “número de clicks”). Todas las otras cosas son iguales, una página que se encuentra a 3 clicks desde la página de inicio tendrá un ranking mayor que una que esté a 10 clicks, por ejemplo.

La paginación, como la que se muestra más arriba, perjudica esto al poner páginas mucho más lejos de la homepage que de las páginas iniciales. Aparte de las últimas 2 páginas en el formato de paginación se muestra arriba (tomada de Flickr), las páginas interiores están bastante lejos de la página principal, y por lo tanto los productos que están enlazados a ella tienen una cantidad de clicks muy alto también.

Nos hemos dado cuenta de esto en la práctica, ya que, con el tiempo, los productos que previamente recibieron un buen tráfico de búsqueda orgánica empezaron a desvanecerse, hasta que casi desaparecieron por completo de los resultados de búsqueda. Eventualmente, teorizamos que el número de clicks podría ser el culpable, ya que era el único parámetro que cambió. La teoría fue probada correcta como esas páginas recuperaron sus posiciones SERP después de aplicar las soluciones a continuación:

1.- rel =next, prev meta tags

Usted puede hacer ver a Google que las páginas paginadas son realmente tales y que son parte de una serie mediante el uso de la etiqueta de vínculo meta, con los atributos rel = “next” y rel = “prev”. Este enfoque se detalla en el blog oficial de Google webmaster, es recomendable ir allí para tener más detalles y otra opción (una página “show-all”, lo que podría ser relevante para su caso, en función del tipo y la cantidad de contenido que tiene).

2.- Mostrar / renderizar todos los enlaces de paginación en el sitio

Este enfoque puede parecer estar en conflicto con el consejo que Google proporciona sobre preferir siempre la mejor experiencia de usuario, pero, sí proporciona menor cantidad de clicks y disponibilidad inmediata de todas las páginas de un listado.

Esto funciona especialmente bien si usted tiene una interacción de paginación más moderna, como el desplazamiento infinito, en la que puede proporcionar todos los enlaces de paginación en la página y ocultarlo con JavaScript. Los motores de búsqueda y los lectores de texto que no tiene habilitado JavaScript verán enlaces normales de paginación, mientras que la mayoría de los usuarios tendrán una experiencia más fluida de paginación.

Este es el enfoque que actualmente estamos utilizando en nuestra página del listado. Con JavaScript desactivado, verá la siguiente paginación que aparece encima del botón “Cargar más proyectos”.

No es necesariamente atractivo visualmente, pero sigue siendo funcional. Con Javascript activado, sin embargo, la paginación está oculta. Al hacer clic en el botón “Cargar más proyectos” se iniciará el proceso de carga de proyectos adicionales mientras se desplaza, hasta que haga clic en el botón “Detener la carga” (lo que le permite llegar al pie de página).

Si aplica una interacción de desplazamiento infinito, asegúrese de que sigue funcionando sin activar JavaScript! Flickr está utilizando tal interacción ahora, y con JavaScript desactivado, no tiene opción de llegar a las páginas interiores. (De hecho, las imágenes por debajo del pliegue ni siquiera cargan sin JavaScript, cosa bastante triste.)

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